Pet znakova da je vrijeme za redizajn web stranice

Redizajn nije samo promjena boja i fontova. Potreban je kada stara stranica počne smetati poslu. Ljudi teško pronalaze informacije, ne razumiju ponudu ili jednostavno odustanu na telefonu.

1. Stranica loše radi na telefonu

Većina ljudi prvi susret s lokalnim biznisom ima na mobilnom uređaju. Ako moraju povećavati tekst, zatvarati elemente koji prekrivaju ekran ili precizno pogađati sitne poveznice, dojam o kvaliteti poslovanja pada prije nego što pročitaju ponudu.

Responsive dizajn nije samo smanjena desktop verzija. Sadržaj, redoslijed, veličina tipki i kontakt moraju biti prilagođeni načinu na koji se telefon koristi jednom rukom i u pokretu.

2. Web više ne opisuje ono što stvarno nudite

Biznis se mijenja. Dodajete usluge, mijenjate cijene, usmjeravate se prema drugoj publici ili podižete razinu kvalitete. Ako stranica i dalje govori o ponudi od prije tri godine, novi klijenti upoznaju verziju vašeg poslovanja koja više ne postoji.

Posebno je važan vizualni raskorak. Ako su prostor, proizvodi i komunikacija danas profesionalniji, zastarjeli web može stvoriti sumnju umjesto potvrditi kvalitetu.

3. Posjetitelji dolaze, ali ne poduzimaju ništa

Mali broj upita ne znači odmah da trebate novi dizajn, ali vrijedi provjeriti zašto se to događa. Možda ponuda nije jasna, nema dovoljno primjera rada ili je kontakt skriven. Možda stranica pokušava pokazati sve odjednom pa nitko ne zna odakle krenuti.

Pogledajte pitanja koja stalno dobivate u porukama. Ako su odgovori na webu, a ljudi ih ne mogu pronaći, problem je u rasporedu. Ako odgovora nema, treba popraviti sadržaj.

Nova boja gumba neće popraviti nejasnu ponudu. Redizajn počinje od sadržaja i puta korisnika.

4. Stranica je spora, nesigurna ili često nešto ne radi

Velike fotografije, stari dodaci i loš hosting mogu dosta usporiti učitavanje. Posjetitelja ne zanima tehnički razlog. On samo vidi da mora čekati. Upozorenje preglednika ili obrazac koji ne šalje poruku dodatno ruše povjerenje.

Ponekad se postojeća stranica može uredno optimizirati. Ako je složena od zastarjele tehnologije i niza privremenih popravaka, novi početak često je sigurniji i lakši za održavanje.

5. Svaka mala izmjena postala je problem

Promjena radnog vremena, cijene ili fotografije ne bi trebala zahtijevati mali tehnički projekt. Ako više nitko ne zna gdje se što uređuje, pristupi su izgubljeni ili se jedna izmjena odrazi na pet drugih mjesta, stranica postaje teret.

Nova verzija treba imati dogovoren proces održavanja. To može biti jednostavno sučelje koje koristite sami ili mjesečna podrška osobe koja preuzima tehnički dio. Važno je da odgovornost bude jasna.

Treba li vam dorada ili potpuni redizajn?

Dorada je dovoljna kada su tehnička osnova i struktura dobre, a problem je ograničen: nekoliko zastarjelih tekstova, loše fotografije, slab poziv na akciju ili manja mobilna greška.

Redizajn ima smisla kada se promijenila ponuda ili publika, kada je navigacija zbunjujuća, tehnologija zastarjela i sadržaj se mora ponovno organizirati. Tada popravljanje dijela po dijela često samo produžava život sustava koji više ne odgovara poslu.